Личный опыт

Работаю начальником участка по ремонту промышленного оборудования. Объёмы работ разные, на разных предприятиях. Работаем по договорам и сметам, на оплату труда уходит примерно 30-40% сметной стоимости.  Хочу поделиться своим не идеальным опытом и возможно услышать мнения о системах оплаты труда в бригадах по ремонту и монтажу оборудования.

Как стимулировать отдельного работника в бригаде, работающей на общий “котел”? Как управляя системой оплаты труда увеличить производительность бригады? 

Стиль и авторитет руководителя бригады 

Как помню из курса психологии, существуют два основных стиля управления коллективом-административный и демократический. 

 Административный стиль руководства бригадой 

 Такой стиль, как мне кажется, будет эффективен если: 

• Руководитель владеет полной картиной процесса и готов оперативно вмешиваться в ситуацию своими грамотными действиями. 
• Коллектив молодой несработанный, где отдельный рабочий не совсем уверен в своём профессионализме. Он готов четко выполнять поставленные задачи, если правильно их ему определит и грамотно проконтролирует руководитель (мастер, прораб, опытный рабочий) 
• Команда профессиональных рабочих сформирована для решения конкретной задачи, где каждый участник процесса готов выполнить четко поставленную ему задачу. 

• Оплата труда определена для каждого участника, прописаны бонусы и ответственность по окончании работ. 

Если же руководитель скатывается к диктаторским методам руководства, не имея достаточный компетенций, то дела плохи! Подчинённые будут считать его идиотом и самодуром, при этом точно выполнят даже заведомо неверные указания (а нам как сказал начальник так мы и делаем). В итоге страдают все, потому как работа выполнена некачественно, фирма теряет доход, работники- обещанные выплаты! 

Демократический стиль руководства бригадой

При таком стиле работы руководитель может и не знать всех тонкостей (особенно это касается молодых мастеров). Он опирается на профессиональных рабочих и на основе обсуждений в коллективе, принимает выверенные решения. В последствии при контроле выполнения работ, рабочие сами будут подсказывать как сделать объём качественнее и быстрее.

Задача такого ИТР анализировать и принимать решения, а в итоге правильно распределить оплату труда каждого участника бригады в зависимости от вклада и профессионализма. Правда еще в том, что рабочие в коллективах иногда пользуются некомпетентностью руководителя и часто создают видимость работы. В таких случаях каждый мастер или прораб должен найти золотую середину для себя. Главное не позволить рабочим сесть себе на шею и не стать их марионеткой. Как можно скорее нарабатывать опыт работы и управления.  

Оплата труда бригады

В моей практике приходилось применять различные способы стимулирования людей рублём. 

Окладная или тарифная часть зарплаты назначается или меняется руководителем предприятия обычно с подачи мастера (прораба, бригадира).  Остальная часть может называться премией, приработком или как-то еще. Но складывается она прежде всего из следующих бонусов: 

• Совмещение профессий (сварщик, газорезчик, стропальщик и так далее). 
• Выполнение особо важных и ответственных работ. 
• Идеи, которые помогли выполнить работу быстрее и качественнее, и безопаснее. 

• Работа без нарушений требований охраны труда и техники безопасности. 
• Руководство бригадой в отсутствии руководителя. 

Кто должен делить приработок?

Я, еще с молодости, пытался демократично делить выделенную премию между членами бригады. Тогда у нас практиковался, так называемый, бригадный подряд. Как это было в моей практике: 

• Изначально сам (как мастер) распределял премии по КТУ (коэффициент трудового участия) 

• Затем, после очередных разборок недовольных, собрал костяк профессионалов и переложил это на их плечи (скорее голову). 
• Опять много недовольных- “ Ладно мужики вот вам сумма, делите сами как посчитаете правильно, мне по барабану, от перемены мест слагаемых сумма не поменяется” 
• В итоге тоже плохо-недовольны теперь все, договориться меж собой не смогли. 
• Бригада в итоге решила: “Пусть премию делит мастер, как поделит, так и будет. Иначе мы все переругаемся” 

Резюме: Человек -животное стайное (социальное) а деньги это для нас в первую очередь инстинкт самосохранения и безопасности. И когда в стае нет достойного вожака, которому доверяют и часто побаиваются, то и выживание в такой стае становится проблематичным.